FAQ Časté otázky od našich zákazníkov:

Chceli by ste nám položiť otázku ohľadne plotov a brán? Napíšte nám alebo zavolajte 0911 626 452.

*    Na čo by som nemal zabudnúť pri plánovaní a kúpe oplotenia?

Ak nie ste si istý výberom plotu a jeho doplnkov, odporúčame spoľahnúť sa na odborníkov. Zavolajte nám, alebo napíšte mail s Vašimi otázkami.

Pre výpočet nákladov na oplotenie, môžete využiť naše kalkulačky cien oplotenia.

*     V prípade že sa rozhodnem ukotviť svoj plot bez betónovania, poskytujete aj iné možnosti?

V prípade, že máte betónové podložie na mieste, kam chcete umiestniť plot, stĺpiky sa uchytávajú na špeciálne pätky, ktoré sú prispôsobené tvaru stĺpikov.

Ak inštalujete plot do zeme, ale nechcete alebo nemôžete vyhĺbiť jamu a zabetónovať stĺpiky, môžete použiť tzv. zemné vruty (nazývané tiež zemné skrutky).

*     Montujete a dodávate ploty na celom území  SR a ČR?

Oplotenia a brány dopravíme na celom území Slovenska i Českej republiky.

Rovnako zabezpečujeme montáž zmluvnými regionálnymi montážnymi čatami. Je to dôležité pre našich zákazníkov, aby nevznikali zbytočné náklady na prepravu montážnikov.

*     Aké sú dodacie lehoty pri výrobe brán na zákazku?

Brány sa obvykle vyrábajú na zákazku.

Termín výroby je približne 3 až 6 týždňov od prijatia objednávky.

Štandardné typy brán, napr. brány Fortinet, brány s výpletom štvorhranným pletivom, vhodné pre záhradu, sú obvykle vyrobené na sklade vo výrobe. Ich termín dodania je cca 1 – 3 týždne.

*     Aké sú dodacie doby plotov, ktoré nemáte na sklade?

Doba dodania záleží na type oplotenia. Do nášho skladu v Bratislave vozíme tovar približne 1-krát týždenne. Mimo sezónu približne 2-krát mesačne.

Výnimku tvoria ploty belgickej výroby Zenturo, Bekafor s doplnkami. Tu sa termín môže predĺžit na 3-4 týždne od objednania.

Oplotenia, ktoré nie sú na sklade ani v továrni a musia sa vyrábať na zákazku, sú dodávané s dlhším termínom dodania. Termín vieme určiť až po konzultácii s výrobou.

*     Dajú sa vyrobiť brány aj na mieru a v rozličných farbách?

Krídlové a aj posuvné brány vieme pre Vás vyrobiť presne na mieru. Môžete si určiť:

  • výšku a šírku brány
  • farbu a povrchovú úpravu
  • spôsob zatvárania (posun, krídlo), či ju chcete otvárať manuálne alebo na diaľkové ovládanie
  • typ výplne (kov, drevo, plast, nerez apod.)

Máte určitú špeciálnu požiadavku? Opýtajte sa nás, radi Vám vyjdeme v ústrety

*     Chodíte plot aj zamerať?

Zameranie oplotenia či brány realizujeme obvykle ak budeme realizovať aj montáž.

Ak dodávame iba materiál, je vhodnejšie, ak zameranie urobia ľudia, ktorí budú oplotenie stavať. Na základe rozmerov pozemku potom dokážeme určiť presný počet jednotlivých plotových prvkov.

*     Dá sa v predajni platiť platobnou kartou?

Áno. V predajni na Starej Vajnorskej 37 v Bratislave môžete nakupovať v hotovosti i platobnými kartami.

Platobné karty

*     Poskytujete zľavy pre veľkoodberateľov?

Pre stavebné spoločnosti, predajcov stavebných materiálov poskytujeme zvýhodnené ceny.

Veľkoobchodné podmienky nájdete na našich stránkach.

*     Kde si môžem prezrieť nainštalované ploty – vzorky?

Vzorky plotov máme nainštalované na voľnej ploche pred predajňou na Starej Vajnorskej 37 v Bratislave, kde si ich môžete pozrieť aj mimo pracovné hodiny či cez víkend.

Nájdete tu ukážky nainštalovaných pletív, panelových plotov aj niektorých brán.

*    Majú okrúhle stĺpiky  čiapočky alebo si ich treba dokúpiť?

Všetky stĺpiky a vzpery k stĺpikom, ktoré máme v našej ponuke majú čiapočky nainštalované už z výroby. Nie je ich potrebné nakupovať zvlášť.

*    Mobilné oplotenia aj prenajímate?

Mobilné oplotenie predávame.

Prenájom je možný výnimočne, v prípade dlhodobej objednávky.

*    Musím si kúpiť celú rolku oplotenia ak potrebujem len 5-10 metrov?

Pletivo predávame v celých roliach. Obvyklá dĺžka rolky pletiva je 25 m, niektoré typy však majú 5,10,15 metrov alebo sú aj dlhšie napr. 50 m oborové pletivá.

*    Máte v ponuke typ plotu ak mám doma psa?

Vhodné oplotenie pre výbeh s väčším plemenom psa sú zvárané pletivá Pantanet Protect či Fortinet.

Ich pevný, zváraný drôt so štvorcovým okom 5×5 cm zabezpečí, že sa pes cez neho nedostane.

*    Je možné si tovar vyzdvihnúť vo vašom sklade?

Tovar si môžete prevziať v sklade bez poplatkov.

Dôležité je v objednávke vyznačiť tento spôsob prevzatia. Tovar pre Vás pripravíme, informujeme Vás, že si poňho môžete prísť v pracovných dňoch od 8.00 do 16.30 hod. Tovar si môžete naložiť a zaplatiť v hotovosti či kartou.

*    Koľko ovládačov k bránam  je možné naprogramovať?

V cene automatickej brány sú jeden alebo dva diaľkové ovládače. Naprogramovať sa dá prakticky neobmedzený počet, ak si to zákazník vyžaduje (napr. pre viacerých obyvateľov bytového domu).

*    Ako špecifikovať typ posuvnej brány podľa jej otvárania? Poznáme ľavý a pravý typ.

Posun brány sa určuje tak, že sa postavíte na ulicu a pozeráte sa dovnútra pozemku. Sledujete bránu pri jej otváraní. Ak sa posúva doľava, je to ľavá brána, ak sa otvára doprava, je to pravá brána. Typ posunu sa určuje pri výrobe. Cena ľavej a pravej brány je rovnaká.

*    Je možné vyrobiť gabióny na mieru?

Gabióny sa vyrábajú na zákazku. Každá požiadavka je individuálna a my sa jej snažíme vyhovieť.Pri výbere tých správnych košov si určíte hrúbku drôtov, veľkosti košov, ich tvar a aj veľkosti ok na stenácj gabiónových košov.Cenovú ponuku na výrobu gabiónových košov si vyžiadajte mailom alebo telefonicky.

*    Aké sú možnosti zrušenia alebo zmeny objednávky tovaru na zákazku?

Niektoré objednávky obsahujú neštandardné výrobky, ktoré je potrebné vyrobiť na zákazku. Spoločnosť Betafence ich označuje napríklad MTO.
V prípade, že po potvrdení záväznej objednávky si chce zákazník z nejakého dôvodu objednávku zmeniť alebo zrušiť, je potrebné dodržať niektoré podmienky.
Zadaním do výroby totiž vznikajú náklady, ktoré by mohli byť zákazníkovi účtované následovne:

  • Pred potvrdením objednávky a vydaním príkazu na výrobu (obvykle do 24 hodín) – bez poplatku
  • Do týždňa po dátume potvrdení objednávky: 20% hodnoty objednávky
  • 1 až 3 týždne od dátumu potvrdenia objednávky: 75% hodnoty
  • Viac ako 3 týždne od dátumu potvrdenia objednávky: 100% hodnoty

Toto je dôvodom, prečo si pri zákazkovej výrobe žiadame zálohu pred začiatkom výroby.
Termín dodania (výroby) sa určuje až odo dňa pripísania platby na náš účet.

Napíšte nám, čo vás zaujíma na info@plotacademy.info